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第38章 至关重要
“对了,你昨晚去哪里了?也没回家,在哪里过的夜?”刑茂终于想起问这些问题了。
然而我心里却是一点高兴的情绪都没有。
“昨晚离开夜店后,我回酒店了。”这个世界上只有半真半假的谎言,才不用去接二连三的填补上一个谎言,又能使听的人彻底相信。
“在酒店做了忙了一会工作,然后很困,就直接开了个房,住了一晚上。”
“那你今天请假……”
“你不是说私人问题不过问的吗?”
刑茂抿着唇,扶了一下脸上的眼镜,“中午一起吃饭?”
“……”我噎了,刑茂主动约我吃饭。
可我中午约了盛瑾源?
这可真是赶上了。
“怎么?私人事还没处理好?连吃饭的时间都没有?”刑茂的语气带着几分不悦。
“不是,没有。”我应允了他的约。我们毕竟是夫妻,能拉近我们夫妻感情的事,我都愿意去做。
……
离开刑茂的办公室,我攥着手机在楼梯间踌躇了好一会,最后终于鼓起勇气拨通了盛瑾源的电话。
“盛先生,抱歉了,中午的约……”
“赶紧来我办公室整理一下,马上紧急会议!”
我话还没说完,盛瑾源就先一步打断我的话,严肃地说着。
好吧,紧急会议。先忙正经事。
……
半小时后,会议室里又坐满了人,各个部门的人都到齐了。
“现在大家手中的资料是明天M国UIP行政人员的名单,他们已经接受了我的邀请,愿意试住我们酒店,两天后就到。”盛瑾源坐在会议桌的正上方,表情严肃地说着。
我坐在他的左手边,从我的这个角度看过去,正好看着他的三分之二的脸,这样一个运筹帷幄的男人,让我想到了他早上在电话里说的。
‘早餐花钱买的。’
“UIP可是M国很有名的投资公司。”邢业大概是觉得人家怎么可能会选择我们?
“这些公司一般开商会都是入住那些外资酒店。”果然是两兄弟,邢文也是持怀疑态度,“你真的请得动他们吗?你能应付得了么?”
盛瑾源淡淡地笑着,“应付不应付得了,那就要看大家是否愿意合作了。如果客人试住着满意,那肯定是愿意和我们签约的。以后每次有商会活动,他们都会入住我们酒店。”
听起来,应该是对酒店业绩的一次很大的提升了。
我很希望这些客人能试住满意。
“有了和他们的签约,那我们的推销客房就更容易了,那么银行债务方面也会得到缓解。”我发表了自己的意见。
“我也觉得这个提议不错,稍后我会跟进的。”刑茂选择了支持盛瑾源,而且还先一步请缨,打算负责这次活动。
邢业和邢文的脸一下子就僵了。
其实他们心里也知道这是个提升酒店业绩的绝好机会,可谁让他们慢了两拍,让刑茂抢去了。
“既然这些客人这么重要,那我们在服务房面一定不能有差。”大堂经理认真诚恳地说着。
“我们餐饮部也会加强完善,争取让客人满意。”餐饮部主管也表示愿意配合。
“大家知道就好。”盛瑾源看大家的态度都比较认真,很是满意,“戴维,稍后麻烦你将八楼的客房腾空……”
嗯,不错,8楼是我们鼎豪酒店装潢最豪华的楼层,用来接待商会客人,应该没问题。
“如果有订房是重叠的,慕柔……”
盛瑾源突然喊到我的名字,心莫名的跳了一下。“是。”
“麻烦你配合戴维,安抚重订房的客人。”盛瑾源有条不絮地下达任务,“伯锡……”
伯锡是我们酒店的行政主厨。
“麻烦你列出一份餐谱给我看看,因为他们会在我们酒店入住四天三夜,我希望他们的每一餐都有不同的特色。”
“好的。”伯锡点头应着。
“阿邦……”盛瑾源又看向保安部,“加派人手去8楼,我要确保那里的保安周全。”
“是。”阿邦也应着。
“芬姐。”盛瑾源口中的芬姐就是我大嫂沈玉芬,“你帮我想想,看看有什么既有意义,又能代表我们心意的纪念品可以送给他们。”
沈玉芬略显惊讶,大概是没想到自己还能参与进来吧。
“稍后我还会再和总经理以及两位副总经理再研究一下这次的商务计划,散会。”
当初他们说的,鼎豪酒店的管理人理应能者居之,现在盛瑾源是真的当之无愧。
公公的选择是对的,如果真让邢业和邢文来管理酒店,现在的鼎豪还不知道落魄什么样了。
……
这或许是鼎豪起死回生的第一步,也是关键的一步。
走好这一步,鼎豪将打开一个新的局面,相反的,我们如果没做好,鼎豪将再次失去反生的机会,到时候不仅口碑下跌,各方面债务和解约合同也会接踵而至的。
所以打好这一仗,至关重要。
但是想要做好,也不是那么容易的事啊。
大厅里。
“不好意思啊,宋先生,王先生,我们8楼的客房已经住满了,我给你们换其他房间吧。”前台接待员姗笛面带微笑地说着。
“怎么这样啊!我每次来都是住8楼的啊,现在你告诉我八楼的房间满了?我可是别的楼层都住不习惯的。”宋先生极为不满地抱怨着。
“是啊,8,发,我只要8楼,其他楼的房间我不要。”王先生也极度不满。
姗笛面色尴尬,却也只能硬撑着下去,“真是不好意思,要不我帮两位安排到11楼,1188号房,一路发……”
“少废话,我只要8楼的房间。”宋先生是一点商量的余地都没有。
“宋先生,王先生……”刑茂来了大厅前台接待处。
两位客人大概是认识刑茂,看到刑茂,连忙和对方握手。
“邢先生,你来的正好,她啊,居然不给我们安排房间。”宋先生向刑茂告接待员的状,还白了接待员一眼。
“邢先生,我们每次来都住8楼,这次什么意思啊?”
刑茂略显歉意地安抚着两位客人,“两位,请稍等。”
安抚好客人后,刑茂又说,“姗笛,开8楼的房间给两位客人。”
姗笛怔了一下,“可是邢先生,总裁有交代,8楼不接待任何客人……”
“是客人重要还是总裁的话重要?”刑茂突然板着脸,“得罪两位客人是不是由你来负责?!”
接待员姗笛已经刑茂的话给吓愣了。
“不好意思,两位……”刑茂根本不将接待员的难堪放在眼里,只是殷勤地讨好客人。
我在大厅上餐厅的楼梯上看着接待处的这一幕,因为距离有点远,听不清他们在说什么,只是看刑茂自信的样子,我想大概是接待处遇到刁难的客人,然后被刑茂给解决了吧。
腾空一层楼,让已经住在这里的客人换房间,这对我们的工作,是个极大的挑战。
然而我却很有信心做好。
“不好意思了,先生太太,这些餐券是赠送给你们的礼物,可以在我们酒店的任意一家餐厅享用。”
曼文为离开8楼的宾客送上了我们的礼券,这些礼券看似我们在吃亏,但其实,只能更加促进我们酒店的人气。
“慕柔,慕柔……”
有同事在喊我,我回头一看,是戴维。
“怎么样?8楼还有多少客人?”我向他问着。
戴维紧皱着眉头,“本来就已经清得差不多了,但是不知道怎么回事,8楼又重新入住了两位客人。”
“怎么会这样?”上午的会议里已经清楚的说明要腾空8楼,接待处的人不可能不知道的。
“去找艾伦问问,他是大堂经理。”
我刚说找艾伦,艾伦就来了,“慕柔,情况不好……”
艾伦的话还没说完,盛瑾源又来了。
这下几个管事的人都聚齐了。
“怎么回事,不是已经说了8楼不安排客人了吗?”盛瑾源神情有些严肃,对违反他命令这事表示很愤怒。
大家都还出于懵状,而我脑子里却是闪过之前在楼梯上看到前台接待的那一幕。
但很快,我的想法被自己否定了。“”
不可能是刑茂还安排客人进去?
我也相信,刑茂不会故意去串通客人来给这次接待商客增加难度的。
这么做的目的,明着说是和盛瑾源过不去,其实是在和鼎豪过不去。
可鼎豪是他们刑家的家业,他有那必要祸害自己的家业?
而且刑茂能回酒店工作,都是盛瑾源给的机会,他没有理由和盛瑾源作对。
瞧我这脑子,都在想什么?
所有的都是我多想了。
……
盛瑾源去了大厅接待处,我们所有人也都跟着下去。
“叫什么名字?”盛瑾源站在当班的接待员面前。
“姗,姗笛。”
“解释一下为什么还要安排客人入住8楼。”盛瑾源也不是那种乱发脾气的人,就感觉越是着急的情况,他越冷静。
“我……”姗笛显得有些紧张,不知道该怎么解释。
就在她踌躇的时候,刑茂来了。
“怎么搞的?不是说了8楼不安排客人,怎么又接待了?你们接待处是怎么做事的?”刑茂严肃地盯着着姗笛。
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