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第5章 每天像打仗
三个人闲聊的期间,何副总接了一个电话,脸上神色一变,挂了电话同邹副总与关湖说,“示范区这才开放半天,销售那边就出乱子。有其它区域来支援的销售与本地销售在街上打街霸时,争起了客户。”
“这种事,让他们各区域的经理去协调吧。销售求客心切,这是好事。不像狼的销售不是好销售。我们只要稳住大局,完成销售量就可以了,其它让下面的人去斗,斗得越狠越好。”邹副总说着,又慢条斯理的喝了一口咖啡。
何副总一听,笑着颔首,“没错。这么多销售人员,按二八定律,百分之八十的房子都是由其中百分之二十的销售卖出去的,其它的一些凑点数,一些打打酱油。斗得越狠,那百分之二十的销售精英越出业绩。”
关湖在一旁微笑,对于领导们的这种谈论,她向来不会乱插嘴。这时她的助理给她发了微信,说晚上销售拓客的策划方案又有新的版本出来,让她过目。
她点开文件看了看,发现一些问题,需要当面沟通,便同两位副总点头暂别。
凤凰城?御府项目的别墅依山势坡地自然而建,高低错落,再配上英式、法式、西班牙风情各异的建筑和园林风格,光是每个风情区的户型只做了一幢精装样板,总共才数十套,已然十分的美观。
此刻,样板间像个节假日的知名旅游景点,到处是人头攒头。数不清的黑衣销售,数不清的拖家带口的参观客户。有些销售正领着自己的客户从客厅参观到卧室,再到顶楼的露台。别墅两三层楼,数间房陪着客户一间间的看,一间间的讲解布局构造。
还有些销售给潜在客户讲解完了,正拿着认筹单与他们坐在座位上填写资料,显然是已经敲定购房意向,准备认筹的。这时的销售便会收获到其它销售投来的羡慕目光。
朱印在一栋栋别墅样板里溜哒闲逛,眼珠滴溜溜的转,四处寻找落单的客户。不一会,还真被她找到一家人,女人一脸富态,男人的脖子上骑着一个不足三岁的男婴,他们有些茫然的在别墅的园林间走着。
“先生,太太,需要我带你们参观下,帮你们讲解吗?”朱印凑上前去搭讪。
“可以啊。”男的说。
“不过我们已经认筹了。”女人说。
“已认筹了啊?”朱印不由的失落,等于这已是别人已经敲定的客户,难怪没有销售跟着。
“是的。刚填了认筹资料交了订金。所以,还是不浪费你的时间了吧。”女人望着她,一边小声咕咙,“凤凰城的销售也真是的,将客户催着认完筹,其它就不管了,我们还想看看别的户型呢。”
“没事,你们还想看什么户型,我带你们去看吧。”朱印立刻说。虽然他们已不太可能成为自己的客户,但也不能让他们对集团产生不好的印象,到时会影响到他们开盘的购房动力。
“真的?那我们想看那个268平米的法兰西风情的双拼。”女人欣喜的说。
“好,请跟我从这边走。”朱印带着他们,像接待自己的客户一般,尽职尽责的给他们做着讲解,“法兰西的风格是偏优雅浪漫型的,面积段在218至428平方之间,屋顶采用的是清新明亮的天蓝色调,建筑的墙面用柔和的浅灰色,材质厚重,线条明快……”
由朱印创建的微信小群“女蛇精上羡啦”里,路彩虹终于有了动静。
“喵个咪的,费了我整整一上午时间,每个风格的别墅样板还有空间花园都带他们参观了个遍,我口水都讲干了,脚也快走断了,结果——”
“结果他们认筹了!”朱印接话。
“认筹个鬼。他们是其它楼盘的老总,一起过来踩盘的。”
这真是不幸的消息……踩盘,是指房地产同行去看同行的楼盘。每个销售遇上这样的事,都觉得晦气,但又不得不面对。刚入行的地产销售,也会经常被领导要求去其它楼盘踩盘,既了解同行的销售情况,搜集最新情报,又可以学习他们的推销方法,增长见识。都说,踩盘让每个置业顾问经受了良心与自尊的双重考验。
“你怎么确定他们是踩盘的。也许他们这次没有认筹,只是暂作考虑中。”关湖跟在后面回话。
“我本来也不是很确定。只是感觉他们三个男人非常绅士很有礼貌,提的问题也比一般客户更深些。直到后面我将他们送出到门口,碰上阳光经理,他悄悄拉住我,说这三人是踩盘的,其中一个是我们的竞品蓝洲城西另一个著名别墅楼盘的项目老总,他以前在房地产峰会上见过他一次!”
这段话彩虹是发的微信语音,语气里充满了无尽的怨念。
朱印与关湖无言,只能发抱抱的表情无声的以示抚慰。做销售,有时候真需要一点运气。
“没关系,这才是开始,后面你会遇到很多优质的客户。”关湖安慰她。
“开始就这么不顺利,有种不太好的预感。”彩虹发语音道。
“我也不太顺呢。但是本姐姐有的是劲,再不顺的事也要给它捋顺喽。”朱印笑嘻嘻的,她带完那已认筹的一家人,继续在样板间转寻找其它的客户。
接着,中午时间到了,彩虹、朱印还有关湖,在项目食堂碰面,匆匆吃了一个工作餐。然后彩虹与朱印趁早跑到项目接待口排队。关湖回到市场策划部,监督物料设计与活动安排。
下午彩划与朱印各接了两拨客户,不过都是看热闹的心情更大,购房意向不强。一天白忙活,晚上每个销售组开会讨论总结一天的情况,同时继续打两个小时电话联系意向客户。
而关湖与在销售晚上拓客行动的策划案中,与本盘其它一位余姓策划经理产生了分歧。
余经理是个资历较深的青年男子,小脸小眼,五官挤成一团,他的提案是根据最近的新闻,我国南方某山川县发生了不幸的地震事故,造成不少人伤亡,他让销售们晚上坐到市中心的广场上,摆心型蜡烛为灾区人民祈福。在吸引市民们前来围观的同时,另一部分合作的销售时适时打街霸,发项目传单,留名片,邀请对方来项目参观。
关湖不同意这个方案,虽然她是做广告策划出身,知道策划活动就是要有噱头博人眼球,但她不喜欢这种貌似公益的行为掺杂明显的商业动机,平时也经常否决策划们用大液晶屏做相亲广告给地产项目打广告的低俗方式。
“好的策划,既要达到效果,又不能引人反感。”她说。
“这和出来卖又要立牌坊有相似的道理。”余经理开了一个玩笑,关湖心有不悦,没有表现出来,倒是御府项目老总笑着同意了他的方案。
示范区开放第一天,所有人都像打仗似的,匆忙而疲惫。
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